Integração com Tiny ERP
Realize o disparo de pesquisas na Amplifique.me a partir de gatilhos (webhooks) do Tiny ERP via SMS, E-mail ou WhatsApp quando um pedido for faturado.
Visão geral
A integração entre o Tiny ERP e a Amplifique.me tem como objetivo, a partir de gatilhos (webhooks) do sistema Tiny ERP, realizar o disparo de pesquisas na plataforma da Amplifique.me através dos canais de SMS, E-mail ou WhatsApp quando um pedido tiver uma atualização ou inclusão com a situação = faturado.
Processo de integração
Crie as pesquisas na Amplifique.me
Crie as pesquisas na plataforma da Amplifique.me e ative os canais pelo qual deseja realizar os envios.
Crie um Token de API
Dentro da plataforma da Amplifique.me, acesse o menu lateral Integrações e selecione a opção Tiny. Crie um Token de API, dê um nome que remeta ao que essa integração faz (exemplo: Tiny - Novo Pedido - Pesquisa CSAT), escolha a pesquisa e o canal que deseja realizar o envio. Caso deseje adicionar um atraso no envio ou agendar para um horário específico, você pode configurar nessa etapa.
Obtenha o Token da API do Tiny
Dentro da plataforma da Tiny, encontre o Token (Chave) da API.
Insira a Chave de API na Amplifique.me
Insira no campo Chave de API do menu Integrações da Amplifique.me a chave obtida no passo anterior.
Configure o Webhook no Tiny
Após os passos acima, aparecerá a URL do Ponto de Extremidade. Essa URL deverá ser configurada nos Webhooks do Tiny.
Teste o gatilho
Realize o teste do gatilho, fazendo com que um contato atinja os critérios definidos.
Integração configurada e testada com sucesso!
Dados integrados
| Dado | Descrição |
|---|---|
| Nome | Primeiro nome e último nome do Contato |
| E-mail do Contato | |
| Telefone | Telefone do Contato |