Guia de Integração: Como Conectar a Amplifique.me ao ActiveCampaign
Realize o envio de pesquisas na Amplifique.me a partir de gatilhos das automações do ActiveCampaign via SMS, E-mail ou WhatsApp.
Visão geral
A integração entre o ActiveCampaign e a Amplifique.me tem como objetivo realizar o envio de pesquisas na plataforma da Amplifique.me a partir de gatilhos das automações do sistema do ActiveCampaign, por meio dos canais de SMS, E-mail ou WhatsApp.
Configuração (passo a passo)
Crie as pesquisas na Amplifique.me
Crie as pesquisas na plataforma da Amplifique.me e ative os canais pelo qual deseja realizar os envios (SMS, E-mail ou WhatsApp).
Acesse o menu de Integrações
Dentro da plataforma da Amplifique.me, acesse o menu lateral esquerdo nos "três pontinhos", entre em Integrações e selecione a opção API.
Crie um Token de API
Crie um Token de API para cada pesquisa que deseja enviar utilizando um gatilho do ActiveCampaign. Dê um nome para o Token que remeta ao que essa integração fará (exemplo: ActiveCampaign - Novo Lead - Pesquisa CSAT). Escolha a pesquisa e o canal que deseja realizar o envio e, caso deseje adicionar um atraso no envio ou agendar para um horário específico, você poderá configurar nessa mesma etapa.
Crie os gatilhos no ActiveCampaign
De posse do(s) Token(s) de API da Amplifique.me, crie os gatilhos seguindo o caminho abaixo dentro do ActiveCampaign:
Automação → Condições e Fluxos (escolha o gatilho para o envio da pesquisa, por exemplo: e-mail de boas-vindas) → Webhooks → URL
No campo URL, insira o seguinte link com o respectivo token criado em sua conta na plataforma da Amplifique.me:
https://integration.services.amplifique.me/activeCampaign/cf/webhook?access_token=Bearer+INSIRA AQUI O SEU TOKEN
Exemplo de como ficará o link final no campo URL do ActiveCampaign:
https://integration.services.amplifique.me/activeCampaign/cf/webhook?access_token=Bearer+eyJhbGciOiJIuz…
Teste a integração
Realize o teste da integração fazendo com que um contato qualquer atinja os critérios definidos no gatilho.
Integração configurada e testada com sucesso!
Dados possíveis de serem integrados
| Dado | Descrição |
|---|---|
| Nome | Primeiro nome e último nome do Contato |
| E-mail do Contato | |
| Telefone | Telefone do Contato |
| Campos Customizados | Todos os campos customizados que tiver |